Já comentamos aqui, como a empresa Vivo tem muita presença em redes sociais e valoriza o usuário conectado, através de campanhas publicitárias e outras ações na própria rede.
Na semana passada, aqui em Minas Gerais, os usuários da Vivo tiveram um problema de instabilidade no sinal, que passou a ser relatado pelos afetados na redes sociais, principalmente no Twitter. Vendo isso, a Vivo logo se pronunciou através do seu blog nesse post e, ao citar que estava divulgando um pronunciamento oficial no blog graças aos comentários que rolaram na rede, valorizou muito, e de maneira inteligente, a voz daqueles que se manifestaram.
Em outro posts, a Vivo manteve os usuários informados sobre o acontecimento, divulgando um comunicado oficial da empresa.
Parabéns pela atitude da empresa!
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